Service Fernwartung

Über das Internet können wir mit Ihnen direkt und sicher in Verbindung treten. Dabei wird der Bildschirminhalt Ihres PC für uns sichtbar übertragen, so dass wir Ihnen notwendige Arbeitschritte nicht nur zeigen, sondern auch selbst erledigen können. So, als ob wir direkt neben Ihnen stehen würden.
Um mit Ihnen in Verbindung treten zu können brauchen Sie nur rechts auf das Bild: "KUNDEN-MODUL" zu klicken.  Wenn nicht schon geschehen, wird auf Ihrem PC das Kundenmodul installiert. Sie benötigen dazu Administratorrechte!

Für die Verbindung teilen wir Ihnen dann eine Support-ID mit, mit  der Sie das Modul starten können.